Nossos produtos tem um alto padrão de procedência, sendo muito bem analisados antes do envio. Mesmo assim caso tenha algum produto com defeito de fabricação, o cliente deve comunicar a empresa sobre o ocorrido e enviar no mínimo 5 fotos de vários ângulos para o e-mail do antedimento para que seja feita uma analise. Prazo para análise é de 48 horas e 72 horas para o envio de uma nova peça caso for constatado o defeito.
Para troca de tamanhos ser válida, o produto deve estar etiquetado e sem uso. Caso não esteja, não será enviado a nova peça.
Dúvidas, entre em contato conosco.